Сервисный центр COWON
Компания COWON (бренд плееров iAUDIO) является одним из лидеров в разработке и производстве: Цифровых аудио плееров, Портативных мультимедийных плееров, Устройств навигации для автомобилей, Средств коммуникации, Программного обеспечения обработки и воспроизведения звука
Компания COWON была основана в 1995 году в Южной Корее. Первой продукцией фирмы было программное обеспечение для обработки и воспроизведения звука Jet-Audio, впоследствии завоевавшее престижные награды CNET, ZDNet, TUCOWS. Первыми крупными заказчиками ее продукции были такие всем известные IT-компании, как Fujitsu и NEC, которые в 1999-2000 гг. комплектовали свои ПК программным обеспечением Jet-Audio.
Обслуживаемые продукты:
- Видеорегистраторы
- Планшетные компьютеры
- MP3 Плееры
Условия гарантийного обслуживания
Гарантийный срок – 12 месяцев со дня продажи товара.
Гарантия на наушники и комплектующие составляет 3 месяца со дня покупки плеера.
Для получения услуги сервиса достаточно гарантийного талона. Главное, чтобы он был правильно заполнен при покупке после проверки плеера.
Гарантия не осуществляется в следующих случаях:
- В случае нарушения условий эксплуатации.
- Если неисправность вызвана прямым или косвенным механическим, термическим или химическим воздействием, попаданием жидкости или других посторонних веществ внутрь устройства.
- В случае нарушения маркировки или невозможности считывания серийного номера с изделия.
- Если повреждения вызваны стихийными бедствиями, пожарами, молнией и т.д.
- Если ремонт, техническое обслуживание или модернизация изделия произведены в неуполномоченном сервисном центре.
- Если дефекты вызваны эксплуатацией неисправного устройства (одного или в составе комплекта неисправного оборудования).
- В случае использования несоответствующих комплектующих материалов и запчастей.
Гарантия не распространяется:
- На ущерб, причиненный другому оборудованию, работающему в сопряжении с данным устройством.
- На расходные материалы – батареи, адаптеры и т.д., в том числе находящиеся и в готовом изделии.